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dスマートバンクアプリ
アプリケーション・プライバシーポリシー
NTT DOCOMO

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「dスマートバンクアプリ(以下、「本アプリケーション」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

1. 利用者情報の取得と利用目的

  • (1)当社が本アプリケーションにおいて取得する利用者情報(以下、「利用者情報」といいます)は以下のとおりです。当社は、利用者情報を、アプリケーション経由で自動的に取得し、またはお客様の手入力により登録していただくことにより取得します。

■ 外部送信する情報

  • dアカウント情報
  • 契約者識別情報(アカウント識別子(ドコモがお客さまの契約回線またはdアカウントに対して付与する任意の識別番号)等)
  • 端末識別ID
  • 本アプリケーションの通知用トークン(プッシュ通知を行うために必要となる認証キー)
  • プッシュ通知ON/OFF設定
  • 端末OS情報
  • Cookie情報
  • お申し込み、もしくはお問い合わせ時にご入力またはご申告された内容
  • アプリ利用履歴情報(閲覧したコンテンツ内容のページビュー数及び画面のページビュー数等)
  • 本アプリケーションの操作・設定情報
  • 紐づけた銀行口座の口座情報、入出金明細情報
  • 貯金箱情報(複数の貯金箱の残高等及びそれらを区別管理するための情報)、貯金箱入出金履歴情報

■ 利用目的

  • □プッシュ通知機能およびメールによりお客様がご利用中の機器にあった情報を通知するため
    上記利用者情報のうち、①~⑦を利用します。
  • □お申し込み、もしくはお問い合わせの受付または回答のため
    上記利用者情報のうち、 ①~②及び⑧を利用します。
  • □本アプリ提供の際にお客様の利用情報を表示するため
    上記利用者情報のうち、 ⑪~⑫を利用します。
  • □本アプリおよび当社が提供するサービスの向上のため
    上記利用者情報のうち、 ①~⑫を利用します。

■ 取得方法

  • □アプリケーションによる自動取得
    上記利用者情報のうち、①~⑦、⑨~⑫
  • □お客様が入力した時に取得
    上記利用者情報のうち、⑧
  • (2)本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の利用目的は上記に定めるとおりです。当社は、当社が別に定める「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー」「dスマートバンクサービス利用規約」その他お客様と当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。
  • (3)当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供のために、本アプリケーション以外で当社が適正に取得したお客様の個人情報を利用することがあります。また、当社は利用者情報とこれらの個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。

2.情報収集モジュールによる取得

  • 当社は、外部送信する情報に記載の利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。

  • 情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、利用する場合があります。

  • ■ 情報収集モジュール名:Firebase向けGoogle Analytics
  • ■ 情報収集モジュール提供者: Google LLCおよびその完全子会社
  • ■ 取得する利用者情報: 上記「外部送信する情報」のうち③⑤⑥⑨及び⑩記載の情報
  • ■ 利用者情報の使用目的:本アプリケーションの利用状況を分析し、サービス改善等に役立てるため
  • ■ 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。
    なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 Firebase向けGoogle Analyticsの詳細及びGoogleが定める利用目的は<https://www.google.com/privacy.html>をご参照ください
  • ■情報収集モジュール名:AppsFlyer
  • ■情報収集モジュール提供者:AppsFlyer Japan株式会社
  • ■取得する利用者情報:上記「外部送信する情報」のうち②③⑥記載の情報
  • ■情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はAppsFlyerの管理するサーバシステムに格納されます。なお、AppsFlyerは当該利用者情報を、AppsFlyerが定める利用目的の範囲で利用します。AppsFlyerの詳細およびAppsFlyerが定める利用目的は<https://www.appsflyer.com/jp/privacy-policy/>をご参照ください。

3.利用者情報の第三者提供

利用者情報は以下各号に定める場合を除き、第三者に送信され、または提供されることはありません。

  • 第2条に定める情報収集モジュール提供者へ送信する場合
  • 「dポイントクラブ会員特約」他、当社との間の契約にて明示的に承諾を取得している場合
  • 法令に基づく提供、業務委託に伴う委託先への提供等、個人情報保護法上、本人の同意を得ることなく第三者への提供が認められる場合

なお、本アプリケーションおよび本サービスの提供に関わる業務の委託先はありません。

4.利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

お客様は本アプリケーションをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容を確認し、同意を付与する機会が与えられます。本アプリケーションおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。また、本アプリケーション・プライバシーポリシーは本アプリ上に公開いたします。

5.利用者情報の取得停止等

本アプリケーションでは、利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。 なお、アンインストール時点で既に取得済みの利用者情報については、当社は、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

6. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの公開

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリケーションおよび本サービスのみに適用されます。本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリの「利用規約・プライバシーポリシー」に公開いたします。 本アプリケーションおよび本サービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

7.利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

  • ■ 窓口名称: dスマートバンクサポートセンター
  • ■ お問い合わせ方法:アプリ内のチャットボット及び、問い合わせフォームにてお問い合わせください。

8.本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

当社は、本アプリケーションのバージョンアップや法令等に伴って、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するアプリケーション・プライバシーポリシーをご参照ください。

株式会社NTTドコモ
(2023年1月30日現在)