勧誘方針

当社は、金融サービス仲介業者としての社会的使命を自覚し、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」、その他関係諸法令・諸規則を遵守し、以下に定める勧誘方針に基づき、適正な勧誘を行います。

1. お客様の知識、経験及び財産の状況等に基づき、適切な勧誘・商品のご説明等を行います。

当社は、お客様の知識、経験等に照らし、商品内容等の適切な説明に努めます。
お客様の誤解を招くことがないよう、また、お客様ご自身に適切な預金等契約のご判断を行っていただくため、正確な情報を提供することに努めます。

2. お客様への勧誘・商品のご説明等を行う方法について配慮します

当社が行うお客様への勧誘・商品のご説明等は、お客様が迷惑にならないよう配慮いたします。
勧誘・アドバイスの方法について、ご迷惑やご希望がある場合には、その旨担当者もしくは当社までお申し付けください。

3. 適正な勧誘・商品のご説明等が確保される社内体制を構築します

当社は、役職員が適正な勧誘・商品のご説明等を行うよう社内教育・研修の実施に努めています。また、適切な勧誘・商品のご説明等が行われるよう、内部管理態勢の強化に努めています。

株式会社NTTドコモ
(2022年12月12日現在)