- 2023/09/19
- iOS17におけるAssistive Access機能での不具合
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にてご利用のiPhone、iPad端末において、Assistive Accessモードでdスマートバンクアプリを起動した場合に正しく動作しない事象が発生しております。
■対処方法
お使いのiPhone、iPad端末のAssistive Accessモードをオフにすることで、dスマートバンクアプリをご利用いただけるようになります。
お客さまには、大変ご迷惑おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
画面はすべてイメージです
株式会社NTTドコモ
(2023年9月19日現在)